FAQ

Quanto ci vuole per attivare il filtro?

Tutto quello che devi fare è assicurarti che il filtro sia immerso completamente nell’acqua per 15 minuti. Suggeriamo per la prima volta che utilizzi un nuovo filtro di riempire d’acqua tutta la bottiglia e girala a testa in giù. trascorsi i 15 minuti il filtro sarà attivo.

Se non uso la mia bottiglia tutti i giorni, durerà comunque solo per 2-3 mesi?

No. La capacità di filtraggio dei filtri è calcolata su un volume d’acqua. Questo vuol dire che per il filtro da 50cl verrà cambiato dopo 130 litri d’acqua, mentre quello da 75cl si esaurirà dopo 200 litri d’acqua. Se lasciati a “secco” i filtri dovranno essere riattivati.

Come mi accorgo che è il momento di cambiare il filtro?

Ci sono diversi modi: 
1) Se hai una bottiglia da 50cl e hai impostato il timer premendolo, ti ricorda di sostituire il filtro dopo due mesi.
2) Se hai una bottiglia da 75 cl e sei iscritto a Water-to-Go, ti verrà inviato un email per ricordarti di sostituirla dopo tre mesi.
3) Una delle tre tecnologie del nostro filtro (quella che controlla il sapore e l’odore) è carbonio. Programmiamo sufficiente carbonio nei filtri per scadere a 130 litri o 200 litri. Il filtro continuerà a filtrare batteri, cisti e contaminanti nocivi; L’acqua dopo questo tempo comincerà gradualmente a odorare. In fine quando completamente esaurito la Fluidità con cui esce l’acqua sarà compromessa e piano piano smetterà di uscire acqua.

Posso davvero risparmiare soldi?

Certamente,

Per gli utenti della bottiglia d’acqua da 75cl,una ricarica da 2 filtri fornirebbe 400 litri d’acqua al costo di circa 0,075 per litro.

Per gli utenti della bottiglia d’acqua da 50cl ,una ricarica da 6 filtri fornirebbe 780 litri d’acqua al costo di circa 0,13 per litro.

Posso usare altri liquidi oltre all'acqua?

Ciò può ridurre l’efficienza e la durata del filtro; Tuttavia se si desidera utilizzare la bottiglia Water-to-Go per trasportare altri liquidi, è possibile semplicemente svitare il filtro, estrarla e utilizzare la bottiglia come una bottiglia di bevande sportive standard.

Dove vengono prodotte?

Le membrane per il filtro sono prodotte negli Stati Uniti e tutte le altre parti vengono assemblate in Thailandia.

Accordion Panel

Questo rumore è causato dalla “valvola di sfiato”. Semplicemente svitare il coperchio, girarlo a testa in giù, spostare delicatamente la parte inferiore dello sfiato su e giù due o tre volte; Questo risolverà il problema.

Filtra anche l'urina?

Questa è una domanda frequente e mentre il filtro può essere utilizzato per filtrare l’urina in emergenze estreme, Water-to-Go raccomanda vivamente di non filtrare e consumare l’urina.

Posso lasciare la bottiglia in frigo?

Si, entrambe le bottiglie possono essere lasciate nel frigo.

Posso lasciare la bottiglia nel freezer?

No, i filtri non sono adatti per il congelatore. Il congelamento del filtro danneggia la membrana e pregiudica le sue prestazioni. Se il filtro è stato congelato, consigliamo di sostituire ASAP.